Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Dienstleistungen, Individualsoftware, Web-Infrastrukturen und Marketing-Leistungen der agenturdrei.
§ 1 Geltungsbereich & Vertragspartner
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen zwischen der [DEIN_UNTERNEHMENSNAME] (nachfolgend „Agentur“) und ihren Kunden.
1.2 Diese AGB gelten sowohl gegenüber Verbrauchern (§ 13 BGB) als auch gegenüber Unternehmern (§ 14 BGB), es sei denn, in der jeweiligen Klausel wird eine ausdrückliche Unterscheidung getroffen.
§ 2 Leistungsumfang & Vertragsabschluss
2.1 Gegenstand des Vertrages ist die Erbringung von Dienstleistungen in den Bereichen Website-Entwicklung, Individualsoftware, Cloud-Hosting, Suchmaschinenoptimierung (SEO), Marketing, Beratung und KI-Automatisierung.
2.2 Angebote der Agentur sind freibleibend und unverbindlich. Ein Vertrag kommt erst durch eine schriftliche Auftragsbestätigung der Agentur oder durch die beiderseitige Unterzeichnung eines Projektvertrages zustande.
§ 3 Mitwirkungspflichten des Kunden
3.1 Der Kunde ist verpflichtet, der Agentur alle für die Durchführung des Projekts erforderlichen Daten, Texte, Bilder, Zugänge und Unterlagen rechtzeitig, vollständig und in digitaler Form zur Verfügung zu stellen.
3.2 Verzögerungen, die durch eine verspätete oder unvollständige Zuarbeit des Kunden entstehen, gehen nicht zu Lasten der Agentur und verschieben vereinbarte Fertigstellungstermine entsprechend.
§ 4 Vergütung & Zahlungsbedingungen
4.1 Es gilt die im Einzelvertrag vereinbarte Vergütung. Alle Preise verstehen sich, sofern der Kunde Unternehmer ist, zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
4.2 Rechnungen der Agentur sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zur Zahlung fällig, sofern nicht schriftlich ein anderes Zahlungsziel vereinbart wurde.
4.3 Bei Software- oder Web-Projekten ist die Agentur berechtigt, angemessene Abschlagszahlungen nach Projektfortschritt (z.B. nach Konzeption, Design, Entwicklung) einzufordern.
§ 5 Abnahme bei Werkverträgen
5.1 Handelt es sich bei der geschuldeten Leistung um ein Werk (z.B. fertige Individualsoftware oder Website), ist der Kunde nach Fertigstellung und Übergabe zur Abnahme verpflichtet.
5.2 Das Werk gilt als abgenommen, wenn der Kunde nicht innerhalb von 7 Werktagen nach Übergabe schriftlich unter Angabe genauer Mängel die Abnahme verweigert.
§ 6 Nutzungsrechte & Eigentumsvorbehalt
6.1 Die Agentur räumt dem Kunden mit der vollständigen Bezahlung der vereinbarten Vergütung die für den jeweiligen Vertragszweck erforderlichen Nutzungsrechte an den Arbeitsergebnissen ein.
6.2 Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben alle Rechte, Konzepte, Designs und Codes im Eigentum der Agentur.
§ 7 Gewährleistung & Haftung
7.1 Die Agentur haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.
7.2 Für sonstige Schäden haftet die Agentur nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet die Agentur nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), wobei die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt ist.
7.3 Für die rechtliche Zulässigkeit der vom Kunden bereitgestellten Inhalte (z.B. Urheberrechte bei Bildern oder Texten) trägt ausschließlich der Kunde die Verantwortung.
§ 8 Schlussbestimmungen
8.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
8.2 Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag [DEIN_GERICHTSSTAND, z.B. Saarbrücken].
8.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.